中新网广州9月9日电 (郭军 南宣)“到了到了!我们赶去上海虹桥!”9月7日19时05分,携带着一个人体捐献肺脏的旅客包先生一行4人,提着器官储存箱,到达广州白云机场T2航站楼,在44号门等候已久的南航工作人员带着包先生一行迅速赶到C区南航值机柜台。
当日17时26分,中国南方航空公司广州地面保障部门接到通知,上海市肺科医院将临时接受广东省第二OPO(人体器官获取组织)的一颗人体捐献肺脏器官。人体器官移植最佳时长仅为几个小时,出行的最佳选择只有19时起飞的广州至上海虹桥的CZ3547航班,然而携带器官的旅客计划19点左右才能到达机场,如果错失这个航班,急救手术失败的几率将大大增加。
与时间赛跑,南航广州地面保障小组在接到保障任务后迅速制定保障方案,工作人员刘洋与机场协调开设“绿色通道”,值班主任马雄提前联系旅客确认到达时间、行李数量,并保持持续通话,为肺脏器官运输开辟一条顺畅的“生命通道”。
“旅客一行都是赶着上手术台的医生,航班等待几分钟或许就能为病患带去生的希望。我们向公司反馈旅客情况之后,几乎是一转眼,我就收到了航班等待的消息。旅客在途中也得到了交警的帮助,我们同心协力,相信一定能顺利保障此次任务。”马雄说。
旅客到达后,引导员沈志远快速核对身份证件和人体捐献器官运输文件,将早已准备好的CZ3547航班的登机牌交到了旅客手中,另一边,值机员积极协助处理行李托运等事项。此时,已经超过航班计划起飞时间6分钟,航班的舱门还在等候。
“大家带好手提行李,登机口B254,距离稍远,跟我来”,沈志远带领一行人向安检口跑去。19时16分,医生携带肺脏器官顺利登机。仅用11分钟时间,地面保障小组完成了保障任务,航班等待了17分钟后顺利关闭舱门,在多方合力下航班于5分钟后准备起飞。
最终航班提前2分钟抵达上海,为这场器官移植手术赢得了宝贵时间。“到达一切顺利,感谢昨天的积极协助!”9月8日,南航地服保障人员收到了医生的感谢与好评。(完)
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