医保卡丢了怎么注销

有家健康网 2025-04-27阅读量：1737

医保卡丢失后，需通过以下步骤办理挂失和补卡手续，确保个人权益不受影响：

一、立即挂失

1. 线上挂失

   通过“黑龙江一卡通”支付宝小程序或拨打社保卡合作银行客服电话办理挂失业务。

2. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认挂失成功后，系统将停止该卡结算。

二、补卡流程

1. 准备材料

   携带本人有效身份证件（身份证、户口簿等）到社保卡合作银行网点办理挂失手续。

2. 补卡办理

   • 单位统一办理 ：职工医保由单位财务部门统一办理补卡手续。

   • 社区/村集体办理 ：城镇居民医保或农保需提供居委会/村委会出具的遗失证明。

     

   • 学校办理 ：学生医保可咨询辅导员或班主任，由学校统一补卡。

3. 补卡时间

   一般需45个工作日，新卡制卡完成后，原卡内金额将自动转入新卡，无需办理清户。

三、激活医保电子凭证

1. 下载渠道

   通过国家医保服务平台APP、微信、支付宝等官方渠道激活医保电子凭证。

2. 激活方式

   • 扫描医保电子凭证二维码，按提示完成实名认证；

   • 关联身份证信息后，即可使用医保码替代实体卡进行门诊、住院等医保结算。

四、注意事项

1. 挂失时效

   电话挂失后，医保卡将立即停止结算，建议在1小时内办理补卡手续。

2. 防止冒用

   若发现他人冒用医保卡，应立即联系银行冻结账户，并向医保部门报告。

3. 费用与材料

   补卡费用通常为20元，具体以当地政策为准。

通过以上步骤，可快速恢复医保待遇。若在补卡期间就医，可先通过医院垫付费用，并提供挂失证明申请报销。建议办理新卡后及时激活医保电子凭证，避免影响就医。