2025年江苏常州可以线上代办城乡居民医保业务吗

有家健康网 2025-04-27阅读量：8666

根据2025年4月25日发布的官方公告，江苏省常州市医保信息平台因系统升级暂停了所有线下经办窗口和线上渠道的医保业务办理，包括城乡居民医保的线上代办。具体暂停服务时间为2025年4月25日00:00至2025年4月25日06:00。

建议：

1. 暂停期间无法办理 ：在此期间所有线上渠道（如“常州医保”微信公众号、“江苏医保云”APP、“我的常州”APP等）及线下窗口均无法处理医保业务。

2. 关注官方通知 ：系统升级完成后，常州市医疗保障局将通过官方渠道发布公告恢复服务。

3. 特殊情况处理 ：若需办理参保登记等紧急业务，可联系常州市医疗保障局客服或线下经办机构咨询。

请及时关注常州市医疗保障局官方渠道，避免因信息滞后影响参保缴费。