国家医保服务平台怎么帮家人激活

有家健康网 2025-04-26阅读量：255

以下是使用国家医保服务平台为家人激活医保电子凭证的详细步骤：

一、注册与登录

1. 下载安装APP

   通过手机应用商店搜索“国家医保服务平台”APP，或扫描官方二维码安装。

2. 完成实名认证

   • 首次登录后，点击右下角“我的”→“立即注册”，录入身份信息并完成人脸识别。

二、添加家庭成员

1. 进入家庭成员管理页面

   登录后点击首页“我的”→“我的家庭成员”→“管理亲情账户”→“添加家庭成员”。

2. 绑定方式选择

   • 选择“使用身份证号绑定”。

   • 若被绑定人≤16周岁，直接点击“添加账户”完成关联。

3. 上传必要材料

   • 填写家庭成员姓名、身份证号、与您的关系。

     

   • 上传个人承诺书及户口本正反面照片（无身份证者上传身份证照片）。

三、特殊说明

• 年龄差异处理

  若被绑定人>16周岁，需通过人脸识别完成账户关联。

• 亲情账户限制

  每个参保人最多可绑定5名家庭成员。

四、完成激活

• 系统审核通过后，点击“添加账户”完成激活。

• 激活成功后，点击家庭成员图标即可展码使用医保电子凭证。

注意事项

1. 所有材料需清晰可辨，建议提前准备身份证、户口本等原件。

2. 若遇到网络问题，可尝试重新登录或联系平台客服。

3. 亲情账户仅限医保相关权益使用，其他场景需单独激活个人账户。