杭州医保暂停通知

有家健康网 2025-04-26阅读量：7322

杭州医保系统将于2025年5月1日至5月7日暂停服务，期间所有医保结算、线上业务及定点机构刷卡功能将临时关闭，参保人员需提前备药或延后就医，紧急情况可先垫付后报销。

1. 暂停时间与范围
   系统升级涉及全市医保核心平台，暂停期间包括各级医院、药店、线上服务平台（如“浙里办”医保模块）的所有业务，跨省异地就医结算同步受影响。

2. 应对建议

   • 提前备药：慢性病患者建议在4月30日前开具足量药品。
   • 紧急处理：暂停期间发生的医疗费用可先自费垫付，保留票据，5月8日后通过医保窗口或线上渠道申请手工报销。

3. 恢复时间与后续安排
   系统预计5月8日8:00全面恢复，部分业务可能存在数据延迟，建议错峰办理。升级后将新增电子医保凭证“无感支付”功能，提升结算效率。

请市民及时关注官方通告，合理安排就医购药时间，系统恢复后优先使用线上渠道办理业务以减少排队等待。