怎样解绑电子医保卡里的亲情账户

有家健康网 2025-03-19阅读量：5586

解绑电子医保卡中的亲情账户可通过以下两种方式办理，具体操作步骤如下：

一、通过国家医保服务平台APP操作（推荐）

1. 登录平台

打开【国家医保服务平台】APP，使用个人医保电子凭证登录。

2. 进入亲情账户管理页面

登录后点击底部菜单栏【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情账户】，查看已绑定的亲情账户列表。

3. 选择并解绑账户

点击需要解绑的亲情账户，进入解绑页面后勾选任一解绑方式（如删除关联），点击【解除绑定】即可完成操作。

二、联系医保部门线下办理

若通过APP操作失败或需确认账户状态，需前往当地医保部门或社保局：

1. 提交申请

携带身份证、社保卡等有效证件，填写解绑申请表或提交书面申请。

2. 身份核验

医保部门将核验个人信息（如姓名、身份证号、社保卡号）后，处理解绑申请。

注意事项

• 解绑后原亲情账户将无法用于医疗费用报销，需重新注册并绑定新账户；

• 若忘记密码可通过APP“忘记密码”功能重置。

建议优先使用APP操作，若遇问题及时联系医保部门。