济南市医保电话号码

有家健康网 2025-04-24阅读量：747

济南市医保服务热线是0531-68967200，这是济南市医疗保障局官方提供的咨询电话，市民可通过该号码查询医保政策、报销流程、定点医疗机构等关键信息。

1. 服务范围：该电话涵盖职工医保、居民医保、异地就医备案、医保卡挂失等常见业务咨询，工作日人工接听时间为9:00-12:00和13:00-17:00。
2. 高效查询建议：拨打时准备好身份证号和医保卡信息，可快速核对个人账户状态；涉及报销问题需提前整理票据明细。
3. 补充渠道：线上可通过“济南医保”微信小程序或支付宝生活号办理部分业务，减少电话等待时间。

如需最新政策或特殊情况处理，建议优先选择官方渠道以确保信息准确。