河源城乡医保怎样查询

有家健康网 2025-04-23阅读量：714

河源市城乡医保查询可通过以下多种方式办理，具体方法如下：

一、线上查询

1. 官网查询

   登录河源市人力资源和社会保障局官网（http://www.hylss.gov.cn/），使用身份证号、密码及验证码完成身份验证后，可查看医保缴费、待遇享受等详细信息。

2. 微信公众号/APP查询

   • 关注“河源市社保卡”公众号，绑定个人信息后查看参保状态；

   • 下载“河源掌上人社”APP，通过人脸识别登录后查询个人账户明细。

二、电话查询

1. 社保热线

   河源市医保查询热线为 0762-12333 （市内拨打）和 0762-3238928 （市社保局专用），可咨询缴费、账户余额、转移接续等问题。

三、线下查询

1. 社保局窗口

   

   • 携带身份证、社保卡原件到河源市永和西路劳动保障大厦（社保局）或各镇街便民服务中心查询；

   • 部分区域支持退休人员持退休证到市社保中心（红星路112号）办理。

2. 银行网点

   持身份证及社保卡到当地银行网点窗口查询医保卡余额及缴费情况。

四、其他便捷方式

• 电话咨询 ：拨打12333热线咨询医保政策及个人账户信息；

• 移动支付 ：关注“河源市社保卡”公众号，绑定后通过城市服务功能查询。

注意事项

• 网上查询需定期修改密码，确保账户安全；

• 部分功能（如线下查询）需携带有效证件；

• 若需办理业务（如补缴），建议优先前往社保局或银行网点。

以上方式覆盖了线上、电话、线下及自助渠道，可根据需求灵活选择。