石家庄城乡居民医保余额怎么查询

有家健康网 2025-04-22阅读量：1809

石家庄城乡居民医保余额查询方式主要有三种：

1. 线上查询： 通过“河北智慧人社”手机APP或微信公众号，可随时随地查询余额。
2. 线下查询： 携带身份证或医保卡前往当地医保经办机构或定点医疗机构进行查询。
3. 电话查询： 拨打石家庄医保服务热线12393进行人工查询。

一、线上查询

1. 河北智慧人社APP：

• 下载并安装“河北智慧人社”APP，注册并登录个人账户。
• 在首页点击“医保服务”，选择“个人医保信息查询”。
• 在弹出的页面中，选择“城乡居民医保”，即可查看余额信息。

2. 微信公众号：

• 关注“河北智慧人社”微信公众号，点击“个人办事”。
• 在菜单中选择“医保服务”，点击“个人医保信息查询”。
• 根据提示进行身份验证后，即可查询到城乡居民医保余额。

二、线下查询

1. 医保经办机构：

• 携带本人身份证或医保卡前往当地医保经办机构。
• 在服务窗口告知工作人员需要查询城乡居民医保余额。
• 工作人员将为您提供余额查询服务。

2. 定点医疗机构：

• 在定点医疗机构的收费窗口出示身份证或医保卡。
• 告知工作人员需要查询城乡居民医保余额。
• 工作人员将为您提供余额查询服务。

三、电话查询

拨打石家庄医保服务热线12393，根据语音提示进行操作，或者转接人工服务进行余额查询。

通过以上三种方式，石家庄城乡居民可以方便地查询到自己的医保余额，确保医保资金的合理使用。如有疑问，建议及时联系当地医保部门进行咨询。