长沙市职工医保电话是多少

有家健康网 2025-04-22阅读量：5145

​​长沙市职工医保咨询电话是0731-84907606（市本级）或各区县经办机构电话（如芙蓉区0731-84683562）。市级与区县电话不同，工作日9:00-12:00/13:30-17:30为服务时间，异地就医需加拨区号。​​

长沙市医保中心提供政策查询、报销进度、定点医院变更等服务，拨打时需准备好身份证号和医保卡信息。雨花区、岳麓区等区县参保职工需联系对应辖区医保局，部分业务如生育津贴需转人工服务。若占线可尝试“长沙人社12333”微信公众号在线咨询，或通过“智慧人社”APP提交电子材料。

建议优先选择非高峰时段（如工作日上午10点后）拨打，异地就医备案等复杂业务需预留充足沟通时间。长期未接通可记录来电时间并向12345市民热线反馈，部分街道政务中心也提供线下代办服务。