北京医保人工客服

有家健康网 2025-04-22阅读量：2418

12333

关于北京医保人工客服的信息如下：

一、主要人工服务热线

1. 北京市医疗保障局综合联系电话

   010-55528700

   人工服务时间：法定工作日9:00-12:00，13:00-17:00。

2. 12333人力资源社会保障服务热线

   全国统一号码，提供医保、社保、劳动关系等多方面咨询，服务时间与医保局一致。

二、其他辅助电话

• 医保中心分区分支机构电话 （部分区域）：

  • 东城区：65006161（珠市口东大街12号）

  • 西城区：66007070（西直门南小街20号）

  • 朝阳区：53918743（管庄周家井世通国际大厦E座8层）

  • 海淀区：中关村人才发展中心南区306大厅（西四环北路73号）

三、注意事项

1. 咨询时间 ：建议优先选择早晚高峰（9:00/12:00、13:00/17:00）拨打12333，避免长时间等待。

2. 服务内容 ：可通过12333查询个人社保账户、医保政策、医疗费用报销等，需按语音提示选择服务类型。

3. 其他渠道 ：部分区域支持通过医保中心官网或APP在线查询，具体操作可通过北京市医疗保障局官网查询。

如需具体区域医保经办机构联系方式，可参考北京市医疗保障局官网最新公示信息。