如何帮老人查医保缴费记录

有家健康网 2025-03-18阅读量：6313

以下是帮助老人查询医保缴费记录的几种方法，分线上和线下两种方式说明：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP查询

• 下载并安装“国家医保服务平台”APP，注册并登录（支持手机号、身份证或微信号）；

• 登录后点击【首页】-【个人参保信息】查看账户余额、缴费基数等；

• 点击【缴费记录】即可查看明细，支持按参保地、险种、缴费年度筛选。

2. 京通小程序查询

• 打开微信/支付宝，搜索并进入“京通”小程序；

• 选择【社会保障】-【社保费办理】，点击【城乡居民医疗缴费记录查询】；

• 输入身份信息后，可查看本人或他人（需先绑定他人信息）的缴费记录。

二、线下查询方式

1. 社保局柜台查询

• 携带老人身份证到当地社保局或医保中心；

  

• 在自助服务终端输入身份证信息，或通过窗口工作人员协助查询。

2. 自助查询机查询

• 在社保局或医保中心设置自助查询机；

• 使用老人身份证刷卡操作，选择医保缴费记录查询功能。

三、其他辅助方法

• 电话查询 ：拨打12333社保局服务电话咨询；

• 委托他人查询 ：通过国家医保平台APP绑定亲情账户，授权他人查询缴费记录。

注意事项

1. 线上操作需确保网络稳定，输入信息时仔细核对身份证号、密码等敏感信息；

2. 若需查询他人缴费记录，需先通过国家医保平台绑定亲情账户；

3. 部分城市支持通过医保卡官方APP或医院药店自助终端查询，具体操作以当地指引为准。

通过以上方法，可便捷地查询老人医保缴费记录，确保信息准确性。