亲情账户的医保密码怎么查

有家健康网 2025-04-21阅读量：4466

关于医保亲情账户的医保密码查询，可通过以下方式办理：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP查询

   • 打开国家医保服务平台APP → 进入“亲情账户”页面 → 选择已绑定的家庭成员 → 点击“消费记录”或“账户管理”（部分版本为“解除绑定”）→ 根据提示验证身份后，可查看账户详情或修改密码。

2. 微信公众号查询

   • 关注“国家医保局”微信公众号 → 进入医保服务 → 国家医保服务平台 → 选择亲情账户 → 通过人脸识别验证后，可查看账户信息及操作密码修改入口。

二、线下查询方式

1. 社保卡服务网点

   携带本人身份证到社保卡所属银行网点，通过柜台办理密码修改手续。需提供身份证号、姓名及社保卡号等信息，初始密码为“123456”（部分城市可能不同）。

   

2. 电话咨询

   拨打当地社保热线（如“12333”） → 按语音提示选择社保卡业务 → 按步骤验证身份后，可获取密码修改指引。

注意事项

• 若忘记密码，线上平台通常需通过人脸识别或绑定手机号验证身份后重置；

• 线下办理需确保提供完整身份信息，建议提前电话确认办理流程；

• 若涉及家庭成员密码修改，需由主账号人操作。

以上方法综合了全国通用流程及地方性操作逻辑，具体界面可能因地区政策略有差异，建议优先使用国家医保服务平台APP查询。