广州医保部门电话

有家健康网 2025-04-20阅读量：5525

广州市医保部门电话及相关信息如下：

一、主要咨询热线

1. 医保综合服务热线

   • 电话 ：12333

   • 服务内容 ：医保卡查询、医疗费用办理、异地就医备案、门诊特定病种认定等7×24小时智能应答服务。

2. 医保账户查询专用电话

   • 电话 ：020-12333

   • 服务内容 ：医保账户明细查询、医疗费用报销进度查询等。

二、其他相关机构电话

1. 广州市医疗保险服务管理中心

   • 电话 ：020-87666053

   • 办公地址 ：梅东路28号梅花村大厦

   • 服务时间 ：工作日9:00-12:00、14:00-17:00（法定节假日除外）。

2. 广州市医疗保障局

   • 电话 ：020-31710253（非业务咨询）

   • 办公地址 ：梅东路28号

   • 服务时间 ：工作日9:00-12:00、14:00-18:00。

三、注意事项

• 若需线下办理，建议提前电话确认具体网点开放时间，避免跑空。

以上信息综合自广州市医疗保障局及政府公共服务平台，确保权威性和时效性。