支付宝绑定医保卡怎么解绑

有家健康网 2025-04-20阅读量：6363

通过支付宝APP操作

以下是解绑支付宝绑定的医保卡的详细步骤，综合多个权威来源整理而成：

一、通过支付宝APP解绑

1. 进入支付宝首页

   打开支付宝APP，点击首页右下角「我的」选项。

2. 选择「卡包或更多」

   在个人中心页面点击「卡包」或「更多」选项。

3. 进入证件或城市服务

   根据界面布局选择「证件」或「城市服务」模块。

4. 找到医保电子凭证

   在证件或城市服务页面中，定位到「医保电子凭证」或「电子社保卡」选项并点击进入。

5. 解除关联

   进入详情页后，点击右上角齿轮图标，选择「解除我的凭证」或「解除关联」，按提示完成确认即可解绑。

二、特殊情况处理

1. 家庭成员解绑（亲情账户）

若医保卡为他人绑定的亲情账户，需通过「国家医保服务平台APP」操作：

1. 登录国家医保服务平台APP，进入个人中心「我的家庭成员」。

2. 选择需解绑的亲情账户，点击「解除绑定」，按提示确认。

2. 医保卡失效或丢失

若医保卡本身失效或丢失，需联系医保机构重新办理电子凭证绑定。

注意事项

• 解绑前请确认当前无在网医疗费用结算，避免影响就医。

• 若使用实体社保卡，需通过银行或医保机构柜台办理解绑。

• 不同城市可能存在操作差异，若界面与描述不符，建议检查支付宝版本或咨询官方客服。

如需进一步帮助，可拨打支付宝客服热线95118咨询。