手机上怎么改医保密码

有家健康网 2025-04-20阅读量：2186

以下是修改医保密码的详细步骤，综合了多种渠道的操作方法：

一、通过国家医保服务平台APP修改

1. 登录APP

   打开国家医保服务平台APP，点击首页下方的【医保电子凭证】或【医保码】图标。

2. 进入密码修改页面

   • 在医保码页面找到【修改密码】或【密码管理】选项；

   • 若首次使用需验证身份后进入。

3. 验证身份

   输入原支付密码或通过人脸识别完成身份核验。

4. 设置新密码

   按提示输入包含数字、字母或符号的6位新密码，并确认保存。

二、通过支付宝修改

1. 进入医保电子凭证

   打开支付宝，搜索“医保电子凭证”进入小程序。

2. 点击密码设置

   

   在医保电子凭证页面点击【设置】或【安全设置】，选择【修改支付密码】。

3. 验证身份与重置密码

   通过刷脸或短信验证码验证后，输入新密码并确认。

三、通过微信修改

1. 进入医保服务页面

   打开微信服务，进入“我-服务-医疗健康”，找到“医保电子凭证”。

2. 选择账户管理

   点击【设置】或【支付密码管理】，选择【修改密码】。

3. 验证身份与重置

   通过人脸识别或短信验证码验证后，输入新密码并确认。

四、其他注意事项

1. 特殊群体操作

   • 若忘记密码，需通过国家医保服务平台APP、支付宝或微信绑定医保亲情账户，由家属代为修改；

   • 老年人等特殊群体建议使用人脸识别功能，若无法操作，可联系医保局线下办理。

2. 多渠道验证

   不同平台操作路径略有差异，但核心步骤一致，可根据习惯选择APP。

以上方法适用于全国大部分地区，若操作中遇到问题，建议联系当地医保局或12345热线咨询。