石家庄新华区医保24小时咨询电话

有家健康网 2025-04-18阅读量：1893

石家庄新华区医保24小时咨询电话为0311-86951581。该电话为新华区医疗保障局的值班电话，提供全天候医保政策咨询、业务办理等服务，确保居民随时获取医保相关信息。

一、服务内容

1. 医保政策咨询：解答居民关于医保报销、缴费标准、政策变化等问题。
2. 业务办理指引：指导居民完成医保登记、缴费、报销等手续。
3. 投诉建议受理：接受居民对医保服务的意见反馈，及时处理相关问题。

二、联系方式

• 电话：0311-86951581
• 地址：石家庄市新华区康乐街1号新华大厦11楼
• 服务时间：24小时人工接听，保障居民随时咨询。

三、注意事项

1. 提前准备材料：在拨打电话前，准备好身份证、医保卡等相关材料，以便快速完成咨询或业务办理。
2. 关注官方信息：建议关注石家庄市医保局或新华区医疗保障局的官方渠道，及时获取最新政策和服务动态。

四、温馨提示

医保服务关系到每一位居民的切身利益，如需进一步了解医保政策或办理业务，请拨打0311-86951581，工作人员将为您提供专业解答与帮助。