荥阳医保局24小时咨询电话

有家健康网 2025-04-18阅读量：899

​​荥阳医保局24小时咨询电话为0371-69612393（河南省统一医保热线）和85090188（工作日服务），提供政策解答、业务办理指导及自助语音服务。​​

1. ​​核心服务功能​​
   河南省医保热线0371-69612393支持24小时语音自助咨询，工作日上午9:00-12:00、下午1:00-5:00可转人工服务。荥阳本地电话85090188覆盖医保参保、报销等业务咨询，需注意非工作时间可能无法接通人工服务。

2. ​​其他咨询渠道​​
   线上可通过“河南省医疗保障服务中心”微信公众号查询政策，或登录郑州市医保网办平台（http://ylbz.z.digitalcnzz.com:18082/hsa-portal-ui/#/）办理业务。线下可前往荥阳政务服务中心二楼医保窗口（中原路与飞龙路交叉口）现场咨询。

3. ​​防诈骗提醒​​
   医保部门不会通过电话索要银行卡信息或要求转账，如接到“医保卡异常”等可疑电话，请直接挂断并拨打官方电话核实。

建议优先拨打省级24小时热线获取即时帮助，复杂业务可结合线上平台或工作日窗口服务办理。