职工医保卡密码忘了怎么办

有家健康网 2025-04-18阅读量：1458

​​职工医保卡密码忘了怎么办？​​ 别着急，​​可通过线上App、微信/支付宝渠道或线下服务网点快速重置​​，具体操作包括人脸识别验证、密码管理入口选择等步骤，全程仅需几分钟即可解决。

1. ​​线上渠道重置密码​​

   • ​​国家医保服务平台App​​：登录后进入“医保电子凭证”页面，点击“修改密码”完成人脸识别，输入新密码即可。
   • ​​微信​​：通过“服务—医疗健康—医保电子凭证—密码管理”路径，按提示重置密码。
   • ​​支付宝​​：在“市民中心—医保—设置”中找到“管理医保电子凭证密码”，刷脸后修改。

2. ​​线下服务网点办理​​
   携带本人身份证和医保卡，前往医保经办机构或定点药店，填写密码重置申请单，工作人员协助完成操作。部分银行网点也可办理社保账户密码重置。

3. ​​特殊情况处理​​

   • ​​儿童账户​​：需监护人携带户口本及身份证，通过国家医保服务平台App“亲情账户”功能绑定后重置。
   • ​​多次输错锁卡​​：需线下解锁并重置密码，建议优先选择医保经办机构。

​​提示​​：为保障账户安全，重置后请勿使用简单密码，并定期更换。若线上操作失败，可拨打12333医保服务热线咨询。