江苏医保查询电话人工服务电话

有家健康网 2025-04-18阅读量：3852

江苏省医保查询人工服务电话为025-12333，提供医保卡余额、缴费记录、定点医院等查询服务，支持全省参保人使用。以下是具体服务内容和注意事项：

1. 服务范围

   • 查询医保卡余额及使用记录
   • 咨询医保缴费基数、比例及补缴流程
   • 获取定点医院、药品目录等政策信息

2. 拨打方式

   • 江苏省内直接拨打12333，省外需加区号025
   • 人工服务时间为工作日9:00-17:00，高峰时段建议错峰拨打

3. 替代查询渠道

   • 官网在线查询：登录江苏省社会保障服务网，输入账号密码查看明细
   • 线下窗口办理：携带身份证、医保卡至各市医保中心现场咨询

如需快速获取信息，建议优先使用电话或官网查询，避免排队等待。