扬州医保就医报销怎么查

有家健康网 2025-04-18阅读量：9757

在扬州查询医保就医报销记录，可通过线上平台（官网、APP、公众号）、电话咨询或线下社保局办理，重点包括个人账户余额、消费明细及报销进度等信息。

1. 线上查询

   • 官网/APP：登录“扬州市医疗保障局”官网或“江苏医保云”APP，进入“医保专区”查询报销记录、账户余额及缴费明细。
   • 微信公众号：关注“扬州医保”公众号，绑定个人信息后，通过“我要查”菜单获取实时报销状态和消费明细。

2. 电话查询
   拨打扬州市医保服务热线0514-80303010，按语音提示选择人工或自助服务，提供身份证号等信息即可查询报销进度或账户变动。

3. 线下办理
   携带身份证、医保卡至各区县社保局窗口，现场打印报销凭证或查询未到账原因，适合需要纸质证明或复杂问题处理。

及时核对报销记录可避免遗漏，线上渠道更便捷，建议优先使用官方平台。