支付宝自动买保险怎么取消

有家健康网 2025-04-14阅读量：2415

以下是取消支付宝自动续费保险的详细步骤，综合多个权威来源整理而成：

一、通过支付宝APP操作取消

1. 进入蚂蚁保险页面

   打开支付宝APP → 点击右下角【我的】→ 进入【蚂蚁保险】或【我的家庭保障】。

2. 选择并取消自动续费

   • 在【全部保单】中找到目标保险产品；

   • 进入保单详情页后，点击【更多】→【延续保障】→【取消服务】；

   • 根据提示选择退保原因并确认取消。

二、通过保单详情页直接取消

1. 进入保单详情页

   在【蚂蚁保险】中找到目标保险 → 点击【详情】。

2. 取消自动续费选项

   • 在保单页面找到【延续保障】或【服务管理】入口；

   • 点击【取消服务】后，选择退保原因并确认。

     

三、注意事项

1. 取消时效 ：部分产品需在到期前3天操作，逾期可能影响保障；

2. 扣款顺序 ：按支付宝默认顺序扣款，优先扣除关联账户余额；

3. 特殊情况 ：若通过支付宝支付设置关闭自动扣款（如第三方账户扣款），需在支付设置中重新配置。

四、补充说明

• 手机碎屏险 ：在保单详情页可直接找到「连续保障计划」选项取消自动续费；

• 退保流程 ：若需完全终止保单，需通过【更多】→【延续保障】→【申请退保】完成。

建议优先通过支付宝APP内保单详情页操作，若遇异常提示可联系支付宝客服（95188）进一步确认。