医保个人网厅手机号认证怎么改

有家健康网 2025-04-14阅读量：1590

以下是修改医保个人网厅绑定的手机号码的详细步骤，综合了线上和线下两种方式：

一、线上修改方式（推荐）

1. 国家医保服务平台APP

   • 打开手机APP → 进入【个人中心】→ 点击【头像】→ 选择【手机号】→ 点击【验证方式】→ 输入新手机号并验证。

   • 若已激活医保码，原有实体卡功能不受影响，可继续使用。

2. 地方医保服务平台

   • 例如福建参保人可通过「闽政通」APP，在【医保服务】-【个人信息修改】中操作。

二、线下修改方式

1. 社保卡服务窗口

   • 携带身份证原件和医保卡 → 填写个人信息表格 → 通过人脸识别验证 → 完成新手机号绑定。

2. 医保局柜台

   • 联系当地医保局 → 按指引提交身份证、医保卡及新手机号 → 完成系统更新。

三、注意事项

• 医保电子凭证关联手机号修改

  

  若修改的是医保电子凭证的关联手机号，需通过国家医保服务平台APP或地方医保平台操作，无需实体卡。

• 实体卡使用影响

  修改后实体卡仍可正常使用医保待遇，功能不受影响。

• 特殊情况处理

  若线上/线下操作失败，建议联系医保局核实账户状态。

建议优先使用国家医保服务平台APP操作，若遇系统延迟，可等待1-2小时后再试。修改完成后建议通过APP或电话确认信息更新成功。