雷州市12345怎么打

有家健康网 2025-04-14阅读量：8547

拨打雷州市12345政务服务便民热线的方式如下：

1. 电话拨打

直接拨打雷州市12345热线，选择语音提示中的“1”，将诉求告知工作人员。

2. 网络渠道

• 微信公众号：微信搜索“湛江12345”，关注公众号后，点击菜单栏中的“投诉建议”，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交。
• 官方网站：访问湛江市12345政务服务便民热线官网（http://12345.zhanjiang.gov.cn），点击“我要反映”，填写诉求。
• 手机APP：通过手机浏览器扫描二维码下载湛江市12345安卓版APP，安装后填写诉求。
• 其他平台：通过湛江市政府网留言中心或粤省心政务服务便民热线平台提交诉求。

3. 其他方式

• 传真：将书面意见传真至12345—1—5。
• 电子邮件：发送邮件至12345指定邮箱。
• 短信：通过短信形式发送诉求内容。

适用范围

12345热线受理市民对政府管理、公共服务、政策法规等方面的咨询、投诉、建议，以及非紧急类求助。例如：

• 政务服务咨询；
• 公共服务投诉；
• 城市治理建议；
• 对政府工作人员的批评和举报。

注意事项

• 提交诉求时需提供真实、准确的诉求对象和内容，避免捏造或歪曲事实。
• 诉求受理后，可通过诉求编号查询办理进度。

温馨提示

如遇紧急情况，请优先拨打110或119等应急电话。如需进一步了解，可访问湛江市12345官网或关注其微信公众号。