城乡医保卡丢了怎么补办流程

有家健康网 2025-04-12阅读量：5495

城乡医保卡丢失后的补卡流程如下，综合各地政策整理如下：

一、挂失

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333或当地社保热线，提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

   • 若需委托他人办理，需提前联系单位人事部门代办。

2. 书面挂失

   携带身份证、户口簿等有效证件到所属区/县医保中心或社保卡服务网点办理书面挂失手续，当场确认后1小时内停止结算。

二、补卡申请

1. 本人办理

   直接携带身份证、户口簿到医保中心提交补卡申请，部分地区需填写《城镇职工社会保障卡补办/更换申请单》。

2. 委托他人办理

   需携带代办人及代办人身份证件，到医保中心或社保卡服务网点提交申请。

   

三、补卡办理

1. 当场办理

   多数地区医保中心可当场完成补卡，部分服务网点需3个工作日。

2. 银行网点代办

   若医保卡与银行绑定，可携带身份证到社保卡开户银行网点办理，流程与医保中心类似。

四、费用与领取

1. 工本费

   补卡时需缴纳工本费，部分地区提供电子卡服务。

2. 新卡领取

   • 本人领取 ：按预约时间到医保中心或银行网点领取新卡。

   • 邮寄服务 ：部分地区支持邮寄新卡，需填写邮寄地址。

五、账户转移

1. 银行账户转移

   若原医保卡与银行绑定，新卡启用后自动关联原账户；若非同一银行，需先办理医保账户清户，再重新绑定。

六、注意事项

• 挂失时效 ：电话或书面挂失均需在1小时内生效。

• 补卡时效 ：一般需5个工作日，具体以当地规定为准。

• 特殊情况 ：新农合医保卡丢失需通过乡镇医院农合站申请补卡，流程较城市医保复杂。

建议办理前通过当地医保中心或12333热线确认最新流程，部分地区可能因政策调整略有差异。