120救护车从哪里发车

有家健康网 2025-04-10阅读量：2197

120救护车的发车涉及统一调度机制，具体流程和原则如下：

一、调度机构与原则

1. 统一调度中心

   每个城市设有急救中心（如北京急救中心、广州市易医通互联网科技有限公司等），负责接收120求救电话并统一调配救护车资源。

2. 核心调度原则

   • 就近原则 ：优先派遣距离患者最近的医院救护车，确保最快到达。

   • 就急原则 ：根据患者病情严重程度，优先转送危重病人至具备救治能力的医院。

   • 就能力原则 ：考虑医院是否具备处理特定病种的能力，如重症患者需转送至重症监护室完善的医院。

   • 患者需求原则 ：在病情允许的情况下，可尊重患者或家属的意愿，如指定医保定点医院或合同医院。

     

二、具体操作流程

1. 电话报警

   患者或家属拨打120后，语音提示会引导至最近的急救中心，提供事发地址和患者病情简述。

2. 信息登记与评估

   急救中心调度员会详细记录患者信息，并根据病情评估调配车辆。若患者或家属指定某医院，调度员会优先协调该医院。

3. 车辆派遣

   • 若附近医院有空闲车辆，会优先派遣至现场。

   • 若所有近院车辆均满载，会重新调度其他区域车辆。

   • 特殊情况（如孕妇产检）可能突破距离限制，遵从家属要求。

三、特殊说明

• 医院角色 ：医院需服从急救中心的统一调度，不得拒绝或拖延。

• 区域协作 ：急救中心与区域联动中心协作，实现跨区域资源调配。

  

• 非医院车辆 ：部分城市存在社会急救车辆（如120备用车），但仅用于非医院任务（如遗体运输），与120急救车职责不同。

四、示例场景

若北京某患者需转送至30公里外的指定医院，且该医院具备救治能力，急救中心会：

1. 拨打患者指定医院电话协调车辆；

2. 若患者家属坚持，会安排救护车直达；

3. 若医院拒绝，会通过120急救网协调其他医院。

120救护车发车由急救中心统一调度，综合考虑距离、病情和患者需求，确保高效转运。