报文签名验签失败

有家健康网 2025-04-07阅读量：756

请求报文验签失败有检查网络连接、重启设备、清理缓存、卸载并重新安装应用程序、检查系统时间和设置、联系技术支持等多种解决方法。

检查网络连接

1. 如果是因为网络连接错误导致报送失败,则应当先检查网络。
2. 如果是因为系统连接不正常导致报送失败,则需要对系统设置进行检查,再测试服务器地址是否正确。

重启设备

1. 可能是用户的手机或者电脑运行问题。
2. 可重新启动手机或者电脑。

清理缓存

1. 可能是内存不够接收不到新的信息。
2. 可用软件清理一下垃圾,释放内存。

卸载并重新安装应用程序

1. 可能是下载的软件损害。
2. 可把原软件卸载,然后重新下载,安装。

检查系统时间和设置

1. 确认公众号的appSecret和商户号的API密钥没有搞混。
2. 重置商户API密钥。
3. 确认公众号授权的域名和目录是正确的。
4. 参数body含有中文字符,改换英文签名成功,那么就转换字符编码试试。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的技术支持人员进行协助。