变更管理六个步骤

有家健康网 2025-04-07阅读量：5244

变更管理的六个步骤

变更管理是一个系统的过程，用于正式记录、评估、批准或否决、实施和审查变更。以下是变更管理的六个关键步骤：

1. 变更申请：应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。
2. 变更评估：对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。
3. 变更决策：由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。
4. 变更实施：由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。
5. 变更验证：由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。
6. 沟通存档：将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。

以上步骤确保了变更管理过程的系统性和有效性，有助于组织更好地适应变化，降低风险，并持续改进。