医保亲情账户怎么激活电子凭证

有家健康网 2025-03-16阅读量：2038

支付宝或国家医保平台

以下是激活医保亲情账户电子凭证的详细步骤，分渠道说明如下：

一、通过支付宝激活

1. 进入医保服务页面

打开支付宝首页，搜索栏输入“医疗健康”，点击进入【医保】服务页面。

2. 绑定亲情账户

在医保页面点击右上角“亲情账户”，根据提示上传被绑定人的身份证明：

• 16周岁以下 ：上传出生证明或双方户口本；

• 16周岁以上 ：被绑定人需刷脸授权同意。

3. 完成激活

上传资料并审核通过后，即可为家人绑定医保电子凭证，线下就医时可直接出示。

二、通过国家医保服务平台APP激活

1. 下载并注册

下载“国家医保服务平台”APP，完成实名认证和人脸识别登录。

2. 添加家庭成员

登录后点击【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情账户】→【添加家庭成员】，填写被绑定人的姓名、身份证号及关系。

3. 上传证明材料

根据年龄不同上传资料：

• ≤16周岁 ：上传出生证明或户口本；

• >16周岁 ：被绑定人需刷脸授权。

4. 设置密码

为亲情账户设置密码（建议123456），完成激活。

三、其他注意事项

• 绑定方式 ：支持身份证绑定、手机号绑定等多种方式；

• 审核时效 ：线上提交材料后，一般1-2个工作日审核通过；

• 使用范围 ：激活成功后，被绑定人可独立使用医保电子凭证就医购药，免带实体卡。

如遇操作问题，可通过支付宝客服或国家医保平台在线客服咨询。