京东健康的医生是真的吗

有家健康网 2025-03-30阅读量：5956

京东健康的医生资质和服务情况如下：

1. 医生资质

   京东健康平台上的医生均具备执业医师资格证，部分医生具有中医执业资格。平台对医生信息进行严格审核，确保其具备合法行医资质。

2. 服务模式

   • 在线问诊 ：提供图文、视频、电话等多种问诊方式，支持7*24小时服务。

   • 全流程管理 ：可在线挂号、预约专家、整理问诊记录，并提供术后随访服务（如用药提醒、康复指导等）。

   • 多模式问诊渠道 ：部分医生支持远程会诊、全国三甲医院转诊预约等增值服务。

3. 用户反馈

   根据公开数据，京东健康年诊疗人次超1.8亿，患者满意度达98.4%。但部分用户反馈存在“查无此人”“首诊即开处方”等问题，平台已针对信息展示规范进行了调整。

注意事项 ：

• 部分医生可能因信息更新延迟在平台下架，建议通过京东健康官方渠道核实医生状态；

• 若需线下就诊，平台与多家公立医院合作，可提供转诊服务。